1. 두눈으로 세상을 바라보라.
사례1_말콤 글래드웰: 심리학, 사회학의 시각으로 경영을 보며 경영분야의 깊이 있는 칼럼을 쓸 수 있는 힘을 가지게 됨.
사례2_아이팟 디자인: 컴퓨터 공학 전문가이면서 디자인을 전공한 디자이너와 같이 여러 전문지식을 섭렵하여 공학면에서 on, off 스위치가 꼭 필요한지, 없앨 가능성이 있는지 기술실현성을 확인후 디자인에 접목시켜 휠형 메뉴를 만들어 냄.
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2. 수평적인 사고방식의 중요성
어떤것이 하위에 위치하였다. 라고 수직적으로 보지 않고 수평적으로 바라봐야 그사람의 장점을 최대한 살리고, 자발적 적극접인 협조가 가능하여 융합(컨버전스)가 이루어질 수 있음.
사례1_수평적 비즈니스 모델: 닌텐도 will의 승리
하청업체가 아닌 협력업체로 독립적인 업체를 모아 연합군을 형성하여 Sony를 이길 수 있었음. 즉, 최근 비즈니스는 나와 상관없는 타인을 포섭하여 타인의 장점을 인정하고 협조를 이끌어내는 것이 자원이 됨.
사례2_사고율이 높던 대한항공의 사고율 줄이기 방법
기장이 조종을 담당하는데 판단에 착오가 생길 시 부기장이 제안을 하여 보완을 하는 시스템이지만, 실제로 “기장” “부기장”이라는 직분과 수직적 위계로 인해 이와 같은 보완이 잘 이루어지지 않음. 대한항공에서는 이를 줄이기 위해 기내에서 영어로 대화하게 하여 존칭 등을 없애 수평적인 사고를 가능하게 함.
안철수씨의 생각! 한국인의 언어구조적인 문제를 해결해야 수평적인 사고가 수월해져 융합을 하는데도 훨씬 도움이 될 것이다.
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3. 균형감각의 필요성
세상을 흑백논리로 보는 것이 가장 위험한 사고방식
사례1_시오노 나나미: 균형감각이란, 양극단의 정확한 중간지점에 가만히 서 있는 것이 아니라, 양 극단을 오고 가면서 끊임없이 최적점을 탐색해나가는 과정이다.
T자형 인재
아이폰이 음악, 통신, 인터넷 등 다양한 분야에 큰 영향을 미치고 있는 이 시점에,
포털사이트에게도 아이폰은 큰 기회 또는 큰 실패를 일으키는 중요한 원인이 될 것임이 틀림없다.
포탈사이트에서도 이를 반영하여, 네이버의 안드로이드 폰 기본 네이버 검색창 탑재, 다음의 아이폰 음성인식 등 아이폰(스마트폰)을 이용한 다양한 서비스 및 진화된 모습을 보여주고 있다.
혹자는 아이폰과 같은 스마트폰으로 인해 컴퓨터를 키고 인터넷 검색을 하는 시간이 줄어들면서 포탈사이트는 쇠퇴 또는 아예 사라져버릴 수도 있다는 예상을 한다. 하지만 내 생각에 포탈사이트의 서비스 형태는 이와 같은 스마트폰 흐름에 맞추어 진화되면서 생각지도 못한 서비스를 만들어내는 포탈사이트가 시장점유율을 차지하는 흐름이 될것이라고 예상한다.
어떤 서비스를 제공해줄 수 있을까... 얼마나 새롭고 흥미로운 서비스가 제공될까 기대된다.